段落1
NARRATOR
Listen to part of a lecture in a business class.
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段落2
FEMALE PROFESSOR
If a consumer has to choose between two products, what determines the choice?
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Assume that someone, a purchaser, is choosing between two products that cost the same, ok?
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If people have a choice between two identically priced products, which one will they choose?
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They choose the one they think is of higher quality of course, but what does mean for a product to be a high-quality product?
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Well, business analysts usually speak of two major factors of quality.
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One factor is reliability and the other is what we call features.
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So, reliability.
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What's reliability?
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Well a product is reliable, if it works the way we expect it to work, if it can go a reasonable amount of time without needing repairs.
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If a product, a car for example, doesn't work the way it should and needs repairs too soon, we say it's [stress on the first syllable] unreliable.
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So product reliability means basically the absence of defects or problems that you aren't expecting.
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[pause] It used to be that when people thought about product quality, they thought mainly about reliability.
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Today it's different.
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People do still care about reliability, don't get me wrong.
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It's just that manufacturing standards are now so high that...we'll take cars for example today.
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Today's cars are very reliable, so reliability is important but it iss not gonna be the deciding factor.
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So if reliability is not the deciding factor any more, what is?
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Features.
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All those extras, the things a product has that aren't really necessary but that make it easier to use or that make it cool.
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For example, new cars today are loaded with features like electric windows, sunroofs, air conditioning, stereos and so forth.
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When people are comparing products today, they look at features, because reliability's pretty much equal across the board and that's why manufacturers include so many features in their products.
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显示译文 -显示原文 =NARRATOR：
Listen to part of a lecture in a business class.
点击显示原文 =请听商务课上的部分内容。 -
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显示译文 -显示原文 =FEMALE PROFESSOR：
If a consumer has to choose between two products, what determines the choice?
点击显示原文 =如果顾客要在两种产品中做选择的话，什么会影响这项决定呢？ -
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显示译文 -显示原文 =Assume that someone, a purchaser, is choosing between two products that cost the same, ok?
点击显示原文 =假设某个人，一位消费者，要在两种价钱一样的产品中做选择。 -
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显示译文 -显示原文 =If people have a choice between two identically priced products, which one will they choose?
点击显示原文 =如果人们要在两个价格相同的产品中选择一个的话，他们会选哪个呢？ -
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显示译文 -显示原文 =They choose the one they think is of higher quality of course, but what does mean for a product to be a high-quality product?
点击显示原文 =当然会选他们认为质量更好的那个。那么，一种产品要怎样才能被称为质量上乘呢？ -
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显示译文 -显示原文 =Well, business analysts usually speak of two major factors of quality.
点击显示原文 =商务分析员通常认为有两种影响质量的因素： -
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显示译文 -显示原文 =One factor is reliability and the other is what we call features.
点击显示原文 =一种因素是可靠性，而另一种就是我们称为特色性能的因素。 -
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显示译文 -显示原文 =So, reliability.
点击显示原文 =首先说一说可靠性。 -
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显示译文 -显示原文 =What's reliability?
点击显示原文 =什么是可靠性？ -
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显示译文 -显示原文 =Well a product is reliable, if it works the way we expect it to work, if it can go a reasonable amount of time without needing repairs.
点击显示原文 =一种产品如果能够符合我们的预期，能在一段合理时间内持续使用而不需要修理，那么这种产品就是可靠的。 -
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显示译文 -显示原文 =If a product, a car for example, doesn't work the way it should and needs repairs too soon, we say it's [stress on the first syllable] unreliable.
点击显示原文 =如果一种产品，比如说一辆车，与我们预期不符并且很快就需要维修，那它就是不可靠的。 -
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显示译文 -显示原文 =So product reliability means basically the absence of defects or problems that you aren't expecting.
点击显示原文 =所以产品的可靠性基本上就是指没有意料之外的缺陷或问题。 -
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显示译文 -显示原文 =[pause] It used to be that when people thought about product quality, they thought mainly about reliability.
点击显示原文 =过去，当人们想到产品的质量时，一般都是指其可靠性。 -
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显示译文 -显示原文 =Today it's different.
点击显示原文 =不过现在可不一样了。 -
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显示译文 -显示原文 =People do still care about reliability, don't get me wrong.
点击显示原文 =别误会，人们当然还是很在意可靠性， -
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显示译文 -显示原文 =It's just that manufacturing standards are now so high that...we'll take cars for example today.
点击显示原文 =只是现如今的制造标准都很高了，就拿汽车来说吧。 -
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显示译文 -显示原文 =Today's cars are very reliable, so reliability is important but it iss not gonna be the deciding factor.
点击显示原文 =现在的汽车都非常可靠，所以可靠性虽然重要但已经不再是决定因素了。 -
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显示译文 -显示原文 =So if reliability is not the deciding factor any more, what is?
点击显示原文 =那么如果可靠性不再是决定因素了，什么才是呢？ -
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显示译文 -显示原文 =Features.
点击显示原文 =特色性能！ -
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显示译文 -显示原文 =All those extras, the things a product has that aren't really necessary but that make it easier to use or that make it cool.
点击显示原文 =所有的那些额外性能！那些产品不一定非得具备，但有了会使产品更容易使用或者更酷的性能。 -
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显示译文 -显示原文 =For example, new cars today are loaded with features like electric windows, sunroofs, air conditioning, stereos and so forth.
点击显示原文 =比如，现在的新车都配备了像电动车窗，可开启的遮阳篷顶，空调，音响等等性能。 -
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显示译文 -显示原文 =When people are comparing products today, they look at features, because reliability's pretty much equal across the board and that's why manufacturers include so many features in their products.
点击显示原文 =人们如今在挑选产品时，更加注重产品特色，因为所有产品的可靠性大致都一样。这也是制造商在生产产品时添加了那么多性能的原因。
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